つみたての振替口座の登録は、ログイン後「つみたて」⇒「つみたて設定状況」へ
お進みいただき、振替口座の「登録」からお手続きをお願いいたします。
口座振替登録においてエラーが発生する場合、以下についてご確認ください。
■ よくある原因と対処方法
・ご利用端末でポップアップがブロックされている場合、銀行画面へ遷移できずエラーとなることがあります。
解除のうえ再度お試しください。
・ブラウザのキャッシュやCookieの削除、端末の再起動、別ブラウザでの操作をお試しください。
・通信環境を変更して(Wi-Fi ⇔ モバイル回線)お試しください。
■ ご確認いただきたい点
・振替口座の名義は、当社にご登録の名義(カタカナ)と完全に一致している必要があります。
支店名や口座番号に誤りがないか、併せてご確認ください。
・みずほ銀行と一部の金融機関は振替口座に指定できません。
・ご利用の金融機関側のサービス状況により、正常に登録できない場合がございます。
恐れ入りますが、振替口座としてご利用可能か金融機関へご確認ください。
■ 注意事項
振替口座の登録で複数回エラーが発生すると、制限がかかることがございますのでご留意ください。
※複数回お試しいただいても同様の事象が発生する場合は、別の銀行口座でお試しください。
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