よくあるご質問
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氏名・法人の社名変更の手続き方法を教えてください。
ウェブサイトにログイン後「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」へお進みいただき、「基本情報」より変更内容をご入力ください。
アプリは「アカウント」⇒「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」の基本情報より承っております。
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変更内容の入力後、「確認画面へ」ボタンを押し、内容をご確認の上「ご登録内容変更の認証」にて取得した認証番号を入力して、変更をしてください。
当社にて変更受付後、ご登録のメールアドレス宛に本人確認書類アップロード用URLを送信いたします。
URLより変更後の姓名が記載されている本人確認書類および旧姓から新姓に変更となった事実が分かる本人確認書類【運転免許証の表面と裏面、もしくは戸籍謄本（抄本）】のアップロードをお願いいたします。
URLより変更後の姓名が記載されている本人確認書類および旧姓から新姓に変更となった事実が分かる本人確認書類【運転免許証の表面と裏面、もしくは戸籍謄本（抄本）】のアップロードをお願いいたします。
手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に『口座情報変更完了のお知らせ』を送信いたします。
変更後の情報は、「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」の基本情報にてご確認ください。
※法人のお客様は、当該申請をなさいますと社名変更となります。変更後の情報は、「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」の基本情報にてご確認ください。
※法人のお客様は書面のご提出をお願いしております。
必要書類は「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」の基本情報より変更内容をご入力いただいた後、メールにてお知らせいたしますのでご確認ください。
※お客様の情報変更に伴い、出金先口座名義も変更になります。ご注意ください。
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