以下のような流れとなります。

① 代表相続人様→当社（株式会社ビットポイントジャパン）相続のお手続きにつきましては、お問い合わせフォームの「相続手続きについて」よりお問い合わせください。
担当部署にて確認後、必要書類のご案内をいたします。

② 当社→代表相続人様当社より必要書類内容のご案内および、当社指定書式のテンプレートをお送りいたします。

＜必要書類の一例＞
・法定相続情報一覧図
・相続人様全員の印鑑証明書（市町村発行後6か月以内のもの）
・「相続手続き依頼書」（当社指定書式）

また、弁護士や司法書士の方が代理人となる場合は、上記に加えて以下の書類の提出が必要になります。
・相続人代表者様が委任していることがわかる書類（委任状）
・委任状に押印された相続人代表者様の印鑑証明書（市町村発行後6か月以内のもの）

※被相続人様のアカウント状況などでご提出いただく書類は変わってまいります。
書類をご提出くださる際は、必ず当社から代表相続人様へお送りしたご案内の内容をご参照ください。

※ご提出いただいた書類は、当社が内容を確認次第、返却いたします。
遺言書や遺産分割協議書など、原本が一部しかない書類につきましても原本を送付してください。

③ 代表相続人様→当社
当社よりご案内した書類を、当社宛にご返送お願いいたします。
また、代表相続人様には当社アカウントをご作成、本人確認（取引時確認）まで完了くださいますようようお願い申し上げます。

④ 当社→代表相続人様必要書類が当社に到着しましたら、書類内容と代表相続人様の当社アカウント状況を確認いたします。確認後、当社にて「被相続人様のアカウント」から「代表相続人様のアカウント」へ資産を移管いたします。
保有資産に暗号資産がある（暗号資産と日本円がある場合も含む）場合、払い戻しは原則BITPOINT口座への移管にて対応を行っています。
そのため、BITPOINT口座をお持ちでない方には、BITPOINTでの口座開設をお願いしています。