入力しているログインID(メールアドレス)や、パスワードが正しい情報であるかご確認ください。
入力の際、大文字小文字を区別してすべて半角で入力してください。
Caps Lock状態で全角文字入力、Num Lock状態で数字が未入力、スペースが含まれていないか等をご確認ください。
ログインID(メールアドレス)がお分かりにならない場合、もしくはメールアドレスが変更されている場合、カスタマーセンターまでご連絡ください。
また、パスワードが不明な場合、「パスワードをお忘れですか?」からパスワードを再設定してください。